Чем русский работник лучше немца

Чем отличается аграрный бизнес в России и в Германии, рассказал на предпринимательском форуме Столля баварец с русским паспортом Штефан Дюрр — глава агрохолдинга, часть хозяйств которого расположена в Воронежской области. Интервью Дюрра опубликовала «Российская газета».

Аврал – это по-русски

У немцев главное в работе – порядок. Они не будут геройствовать, выполняя пятилетку за три года, у них все по плану, все четко. В связи с этим, по словам Штефана Дюрра, мотивировать немца к сверхурочному труду почти невозможно. Конечно, фермеры старой закалки и в ФРГ обихаживают буренок без оглядки на Трудовой кодекс.

— Но офисным специалистам я даже вопрос про выход в субботу не задам. У одного день рождения бабушки, у другого поход в бассейн… Слава богу, в нашем немецком офисе работают в основном экс-россияне. Большинство из них согласится изменить планы, — говорит Дюрр. — В офисе в Воронеже мы тоже в 90 процентах случаев встречаем понимание: надо — значит надо. Хотя авралы надо изживать. Лет 10-15 назад люди больше держались за место. Сегодня молодежь и в России мыслит как в Германии. В чем-то это правильно — другое дело, что среди немцев мало не только супермотивированных, но и демотивированных сотрудников. А в России — сами знаете! — полно таких, которых в ФРГ вообще бы никто не нанял.

Жертвуя личными интересами, русские ждут от компании ответных шагов. В Германии есть предприниматели, которые выпишут сотруднику матпомощь или выделят средства на починку сельской дороги, но все же понятия о социальной ответственности там иные, признал Дюрр.

Штефан — гражданин РФ. Зарубежных специалистов на его предприятиях мало — говорит, это как соль в супе, важно не переборщить:

— Западные компании, приходя в Россию, часто ошибаются, делая ставку на иностранцев, давая им привилегии. У меня все сотрудники на равных правах. С немцами можем вечером пива попить, родину повспоминать — не более. В США на молочной ферме будет 12 американцев, остальные — мексиканцы-нелегалы, которые работают страшно быстро, но через пару лет возвращаются домой. Немецкие фермеры вынуждены нанимать поляков и болгар… Мы выращиваем механизаторов и доярок из местной молодежи. Только в Калужской области, где кадры оттягивает промышленность, без узбеков не обойтись. Берем на практику студентов — они готовы остаться в селе, если условия работы будут как в IT-компании.

Германцы не терпят жесткости

По мнению Дюрра, на бытовом уровне между немцами и русскими много общего. Поэтому на фермах он внедрил… американские стандарты.

— Люди в деревне хорошие, просто их надо научить доить коров так, как в «Макдоналдсе» жарят котлеты: 20 секунд на одной стороне, 20 — на другой, свободной рукой готовь салат… — пошутил Штефан. — Само собой, мы применяем GPS и «Глонасс», ставим чипы животным — иначе за обширным хозяйством не уследить. А вот структура управления у нас нетипичная для РФ — матричная. У одного сотрудника два начальника, не больше. Мой стиль управления демократичный по сравнению с российскими коллегами. Иногда надо стукнуть кулаком или прикрикнуть, хотя я этого очень не люблю. Немецкие гости удивляются — в ФРГ после жесткого совещания уже бы три четверти сотрудников уволилось. А россияне могут и похвалить: «Наконец-то четко сказал!»

За 16 с лишним лет ведения агробизнеса в России Дюрр не смог внедрить для рабочих почасовую оплату, как в Германии. Там за плохую работу трактористу снизят тариф, за хорошую — повысят. Русских оплата по часам вообще не мотивирует, приходится «плясать» от выработки (по гектарам), объяснил Штефан:

— Для России опасна и американская система KPI. Введя ее, мы чуть не развалили компанию! Специалисты начали делать только то, за что полагалась премия. А основная зарплата тогда зачем?! Немец бы понял, что надо выполнять KPI, но и все остальное тоже. А русский думает: ага, мои обязанности — отсюда и досюда. Теперь у нас сотрудники получают примерные цели, но от их достижения премия напрямую не зависит. Поощрение назначает руководитель.

Где немец сдается, русский еще подумает

Глава холдинга не согласен с теми, кто говорит, что в РФ ведут бизнес не по правилам. Просто немецкие правила — как в баскетболе: «чуть толкнут — сразу фол». А русские — как в хоккее: «можно себе многое позволить, но когда рука вверх — тоже фол».

— В Германии все планируется заблаговременно. В России правила постоянно меняются, иногда задним числом. Зато там, где немец сдастся, русский еще подумает. Меня восхищает это «Шеф, как-нибудь решим». Если на пути стена, русский обязательно проверит, вдруг там дырка… Да я сам так делаю! — развел руками Дюрр. — Будут субсидии на коровники или нет? Мы не знаем, но сидим наготове, как в аэропорту в нелетную погоду. Заправили машину, загрузили багаж, пристегнулись… Как только небо прояснилось — на старт!